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傑克•韋爾奇是20世紀當之無愧的優秀領導者。在他眼裡,領導是世界上最為簡單的職業。

傑克•韋爾奇曾說:“多數全球性業務只有三到四個關鍵性競爭對手,你了解它們的情況。對於一項業務你沒有太多的事情可做,情況並不像要你在2000個選項中進行選擇那麼複雜。”

他認為通過構造一幅前景去領導,然後確信你的員工會圍繞那幅前景去努力工作,這就是領導的全部,經營並不真的那麼複雜。那麼,領導者的工作到底是什麼?

領導的藝術其實很簡單,成為一個優秀的領導者,你只需做好這4件事:

1、建立遠景

設立一個遠景目標,畫一幅未來的藍圖。企業領導者最重要的工作便是製定公司的遠景規劃。

建立一個遠景,然後鼓勵人們圍繞這個遠景努力。——傑克•韋爾奇

領導者需要製定出一張清晰的藍圖——不管怎樣,它是遠景。遠景幫助員工了解成品是什麼樣子,遠景代表行為的畫像,當我們知道畫像完成時是什麼樣子,我們便能更清楚地了解我們需要什麼。當我們面臨決策和行動選擇時,就能為完成畫像作出貢獻。我們的每個行動都代表著一枝畫筆,為創建遠景添上一筆色彩。

除了創建遠景外,你還得清楚地表達你的遠景。表達是簡單的,但卻能引起大家的關注。你提出的每一個設想必須能很容易地向陌生人解釋明白,如果僅僅是行業愛好者才能夠理解清楚,那麼你就是在吹牛。

2、創建團隊

帶領下屬了解你的遠景,並為這個遠景努力

在我做過的所有事情當中,最重要的是把那些為我們工作的人的才能協調在一起,並把這些協調在一起的才能引導向某一個目標。——沃爾特•迪斯尼

團隊內部的相互依賴性是現代組織的中心特點,沒有人能夠絕對地單獨行動。在這樣的組織中,除非眾多個體團結一致地朝同一目標前進,否則將通通失敗。對於那些過多地接受管理教育而較少受到領導教育的首席執行官而言,促使人們朝著同一個目標前進是一個組織問題。然而,事實上,他們所需要的不是組織僱員,他們需要的是與眾人結盟。

需要破除的另一個管理迷信:組織有一個強有力的領導者就足夠了。組織的發展不只是提拔一個具有領導魅力的領導者,還必須組建一支強大的、多元化的團隊,一支能夠驅動變革的團隊,這一個團隊中的所有人都是領導者。一個人,即使再有領導魅力,也沒有辦法以一己之力完成所有的事。

這並不是說會有60個或600個人去扮演總裁的角色。這表示,無論他們擔任什麼職務,都不會再去按照別人的規定做,而是要去了解明天應該做些什麼。向小功能單位、小部門或者小辦公室清楚地表述出公司的遠景,並且教導相關人員具體實施與執行。接下來就是要創造出一種能夠進行充分授權的環境,不僅要在短期內產生效果,還要創造美好的未來。

3、授權與溝通

你必須信任他們,授權給他們,而且要讓他們明白你的目標,給他們提供足夠而確切的信息。

我的工作是管理大事和小事,中等大小的事情我就委託他人辦事.—— 科諾蘇克•馬諸斯塔

表達遠景不只是一些文字,而是指作為領導者要時時刻刻生活在遠景中,向組織的每一個人進行授權,使他們在實際工作中履行和實施遠景。

創建一個團隊,也並不意味著你要去管理他們。最好的方法是讓他們自我管理。但是,你得支持他們的工作。因此,你接下來的工作是授權和溝通

員工都具有很好的天賦、極高的才能、豐富的智慧和創造力,但大都沒有得到利用。如果能把員工調動起來,努力完成共同的使命,就能把他們擰成一團。員工個人的目標、使命與企業組織相一致時,員工中就會形成巨大的凝聚力。這星星之火會燃起員工的潛在能量,促使他們做該做的事,堅持企業上下一致認可的原則去實現共同的價值。

為使我們的遠景成為現實,領導者應當不僅願意放棄日常的決策行為,並且確保合適層次上的合適人員能得到所有信息,進行有效決策。

你得相信偉大的領導者傑克•韋爾奇所說的:“經理了解的情況比他的下屬職員要多一點,這種舊觀念是不正確的。領導與員工共享信息,以使每位成員都了解遠景並向著成功努力。這就是溝通的全部。管理現代公司的中心就是溝通。”

4、激勵你的下屬

有了願景、團隊,還需要激起員工得工作熱情。如果你不對你的團隊進行激勵,沒有人會願意替你賣命。

員工是唯一能通過自己的有所為、有所不為來扭轉公司大船航向的人。——達納•賀伯特

你做了上面所說的三件事後,依然不夠,你得讓你的員工願意為你工作。如果你不採取一些措施,他們是不會白白地為你工作的。他們需要獎勵、認可、舒適的工作環境等,但這些都只是傳統的激勵工作。

我們的時代已經發生了巨大的變化。人們的工作穩定性降低,安全感下降了,知識型員工不斷增加,這些變化都需要領導者採取新的激勵工具。

1)使命

幫助人們相信其工作的重要性非常關鍵,尤其是當其他形式的穩定與保障不復存在的時候更是如此。領導者要能激起員工對權力和目標的憧憬,並使他們有種歸屬感以及工作的自豪感。自豪感比起傳統的公司以升職為基礎的獎勵制度來是一種更好的激勵方式。

2)控制議程

越來越多的專業人員放棄了那些很有魅力的工作,而青睞那些他們能把握自己行動及方向的工作。能夠選擇下一個課題對那些表現良好的人來說是一種有效的獎勵。領導者應給他們這樣的機會。

3)學習

在一個無序的環境中,有機會學習新技能並將之運用於新地方是一種重要的激勵方式,因為它直接為將來提供保障。在高科技的世界中,人們都明白,公司的吸引力經常基於它提供學習及經歷的能力。這樣算來,能獲得培訓、指導及有挑戰性的課題比工資或福利更重要。一些傑出的公司即使不承諾有升職流動的可能也能吸引高智人才,因為大家視它們為培訓場所很好的學習場所。

4)名譽

名譽是事業成功的主要源泉,獲得名譽將會是重要的激勵方式。專業人士依賴信譽,這與官僚機構中隱姓埋名形成鮮明的對比。專業人士不得不為自己正名,而傳統公司的經理及員工們則一直做幕後英雄。

5)價值創造的共享

在合作公司中,那種賦予團隊行動自由的創業型激勵方式是很適合的。因為額外的獎勵僅僅基於量化的結果,這一方式同時保存了資源。

作為一個領導者,不只要有遠見,能夠建立一個遠景,而且要能夠授權給組織中的每一個人,要不斷提醒大家重點是什麼,並開創一種能夠得到大家認同的環境。

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